¿Como funciona el Enmascaramiento de Llamadas?
El Enmascaramiento de Llamadas es un innovador servicio integrado con Callpicker® que permite a las empresas mantener la privacidad de sus números telefónicos al interactuar con los clientes.
¿Cómo funciona?
Iniciando la llamada: Cuando una empresa inicia una llamada a un cliente, el sistema de Callpicker reemplaza el número real de la empresa con un número virtual.
Ruteo de la llamada: El número virtual se utiliza para enrutar la llamada a través de una red segura.
Recibiendo la llamada: El cliente ve el número virtual en su identificador de llamadas en lugar del número real de la empresa.
Manejo de respuestas: Si el cliente devuelve la llamada, esta se dirige a través del sistema de Callpicker y se reenvía al número real de la empresa utilizando el número virtual como máscara.
Terminación de la llamada: Al finalizar la llamada, el número virtual puede ser descartado, asegurando que los números reales permanezcan privados.
Funcionalidades clave:
Privacidad de datos: Garantiza la privacidad de tus datos y de tus clientes.
Número único: Utiliza el mismo número de teléfono y línea telefónica para todo.
Tasa de respuesta: Incrementa la tasa de respuesta al llamar a clientes globales.
Evita bloqueos: Evita que tus líneas sean bloqueadas o marcadas como SPAM.
Mayor presencia: Mayor presencia con el uso de prefijos y códigos locales.
Este servicio es esencial para cualquier empresa que busque proteger la privacidad de sus comunicaciones mientras mejora la eficiencia y la respuesta de sus clientes.
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