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¿Cómo funciona el Enmascaramiento de Llamadas? ¡Descubre como!

¿Como funciona el Enmascaramiento de Llamadas?

El Enmascaramiento de Llamadas es un innovador servicio integrado con Callpicker® que permite a las empresas mantener la privacidad de sus números telefónicos al interactuar con los clientes.

Este servicio asegura que los números telefónicos reales de ambas partes permanezcan confidenciales, utilizando números virtuales temporales para realizar o recibir llamadas.

¿Cómo funciona?

Iniciando la llamada: Cuando una empresa inicia una llamada a un cliente, el sistema de Callpicker reemplaza el número real de la empresa con un número virtual.

Ruteo de la llamada: El número virtual se utiliza para enrutar la llamada a través de una red segura.

Recibiendo la llamada: El cliente ve el número virtual en su identificador de llamadas en lugar del número real de la empresa.

Manejo de respuestas: Si el cliente devuelve la llamada, esta se dirige a través del sistema de Callpicker y se reenvía al número real de la empresa utilizando el número virtual como máscara.

Terminación de la llamada: Al finalizar la llamada, el número virtual puede ser descartado, asegurando que los números reales permanezcan privados.

Funcionalidades clave:

Privacidad de datos: Garantiza la privacidad de tus datos y de tus clientes.

Número único: Utiliza el mismo número de teléfono y línea telefónica para todo.

Tasa de respuesta: Incrementa la tasa de respuesta al llamar a clientes globales.

Evita bloqueos: Evita que tus líneas sean bloqueadas o marcadas como SPAM.

Mayor presencia: Mayor presencia con el uso de prefijos y códigos locales.

Este servicio es esencial para cualquier empresa que busque proteger la privacidad de sus comunicaciones mientras mejora la eficiencia y la respuesta de sus clientes.

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August 15, 2024

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