Empresas conectadas a través de un CRM ¿Cómo migrar telefonía y canales de mensajería?

Las empresas estan conectando sus canales de mensajería y llamadas a su CRM, para responder más rápido, para no perder conversaciones, para medir mejor cada oportunidad

Pero en la práctica, la migración se vuelve un rompecabezas: un proveedor para llamadas, otro para WhatsApp, integraciones frágiles y equipos trabajando “a ciegas”. Aquí es donde Callpicker se vuelve el canal central: un conmutador virtual en la nube para PYMES que integra llamadas y mensajería en un solo lugar, sin instalaciones físicas, con grabación, reportes en tiempo real e IA para atención automática.

Problema real: el CRM sin canales no vende.

Un CRM por sí solo no recupera una llamada perdida ni ordena un chat disperso. Si tu comunicación vive fuera del CRM, tu pipeline se llena de supuestos. Con Callpicker, tu telefonía y mensajería se conectan a tu CRM compatible y se gestionan desde un solo flujo.

Plan de migración con Callpicker: orden primero, velocidad después.

Callpicker simplifica la migración al unificar llamadas y mensajes y conectarlos con diversos CRM, además de ser compatible con WhatsApp for Business, Messenger y Mercado Pago. Así reduces fricción operativa y estandarizas la atención.

• Define qué equipos, números y canales migrarán primero (ventas, soporte o ambos).
• Centraliza llamadas y mensajes en Callpicker para tener un solo historial operativo.
• Conecta Callpicker a tu CRM para que cada interacción quede trazable y accionable.
• Activa IA en Callpicker para respuestas iniciales, ruteo y atención automática.
• Usa reportes en tiempo real de Callpicker para ajustar guiones, horarios y seguimiento.

Cierre: conectarte internamente también es estrategia.

Cuando tu empresa se conecta internamente a través de un CRM compatible con tus medios de comunicación, el cliente nota coherencia y velocidad. Callpicker es la opción para lograrlo: unifica telefonía y mensajería, integra con tu CRM y convierte cada conversación en una oportunidad gestionable. Si vas a migrar, hazlo con un centro de control: Callpicker.