🔗 Conexión rápida de Callpicker con tu CRM favorito
🤔 ¿Por qué conectar Callpicker con tu CRM?
Hoy el cliente espera continuidad: que le contestes por chat, por llamada o por formulario, y que tu equipo tenga el contexto en segundos.
Al conectar Callpicker con tu CRM, cada conversación se convierte en datos útiles:
- Historial completo
- Motivo de contacto
- Estado del lead
- Siguiente acción
Todo sin capturas manuales ni el clásico “pásame el resumen”.
⚙️ ¿Qué se integra en una conexión básica?
La base es simple, pero poderosa:
- 📇 Registro automático de contactos y actividades desde Callpicker Chat y Telefonía VoIP.
- 🧲 Creación y actualización de leads con fuente, campaña y canal.
- 🏷️ Notas y etiquetas para que ventas y soporte hablen el mismo idioma.
- 🔀 Trazabilidad por agente, cola o área usando Conmutador Virtual.
🚀 Pasos clave para una conexión rápida y estable
- 🎯 Define el objetivo: ventas, soporte o cobranza. Eso decide qué campos enviar al CRM.
- 🗺️ Mapea datos: nombre, teléfono, correo, motivo, producto y etapa del embudo.
- 🤖 Activa automatizaciones: asignación de responsable, recordatorios y tareas por respuesta no atendida.
- 🔄 Unifica canales: llamadas desde Telefonía en la Nube y chats en una sola vista para evitar duplicados.
- 🧪 Valida con casos reales: un lead nuevo, un cliente recurrente y una queja; así detectas huecos.
📈 Buenas prácticas que se reflejan en resultados
- 🧠 Usa Inteligencia Artificial para clasificar motivos y priorizar urgencias.
- 🎙️ Incorpora un Asistente Virtual de Voz para pre-calificar llamadas y pasar solo lo importante al CRM.
- 💳 Conecta el cobro cuando aplique: con Callpicker Pay cierras el ciclo del “te pago ahora” sin fricción.
- 💬 Centraliza conversaciones: con CRM para Chat evitas perder contexto entre agentes y turnos.
🏁 Conclusión
Una conexión básica entre Callpicker y tu CRM no es solo integrar: es acelerar decisiones.
Cuando el dato llega completo y a tiempo, tu equipo:
- Responde mejor
- Vende más rápido
- Reduce retrabajo
Todo, desde el primer día.





