CallTracking de Callpicker: Analiza y monitorea el rendimiento de tus llamadas.
Con esta herramienta, puedes rastrear de dónde provienen las llamadas, lo que te proporciona información valiosa sobre el rendimiento, fuentes de tráfico y canales de marketing.
Mejora la experiencia del cliente: Identifica el origen de tus llamadas para poder brindar una atención basada en las necesidades específicas del cliente.
Grabación de llamadas: Evaluación del desempeño de los agentes, identificación de áreas de mejora y brindar capacitación más efectiva.
Informes y métricas detalladas:
- Número de llamadas recibidas.
- Tasa de respuesta.
- Duración promedio de las llamadas.
- Resultados de las llamadas.
CallTracking es la herramienta ideal para mejorar la experiencia del cliente, ya que al identificar el origen de tus llamadas puedes brindar una atención personalizada basada en las necesidades específicas de cada cliente.